使用條款

最後更新:2026 年 4 月

本條款適用於 S4VPN 提供的跨境網路加速訂閱服務。使用前,請詳閱服務範圍、帳戶規則與退款約定;如有疑問,可透過使用者面板的工單提出。個人資料的處理方式,請另見隱私權政策。

服務內容與範圍

S4VPN 提供國際線路連線與訂閱管理,涵蓋 100+ 個國家 / 190+ 條線路,支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。線路資訊以使用者面板實際顯示為準;涵蓋範圍不代表每條線路都能隨時連線,也不保證可存取所有第三方網站。

用戶端下載、訂閱領取與訂單管理均透過使用者面板進行。服務提供所選方案對應的網路連線權益,不包含第三方平台帳戶、內容授權或付費資格。方案價格與流量規則請參閱方案頁面,並於確認訂單前再次核對。

帳戶與訂閱規則

無需電子郵件地址,只要使用者名稱和密碼即可註冊。請妥善保管登入憑證與訂閱連結,避免公開或交由他人代管。若發現憑證外洩或帳戶有異常使用情形,請儘速修改密碼,並透過工單申請協助處理訂閱憑證。

不限制同時連線的裝置數量,但帳戶與訂閱僅供帳戶持有人使用,不得轉售、出租、公開散布或與他人共用。不限制裝置數量不代表流量不限;月租方案的流量會在開通日每月重置,中途升級時,價差將按剩餘天數折算。流量包用完為止,永久有效。

合規使用要求

使用服務時,應遵守所在地及其他適用的法律規範,並遵循所存取平台的使用規則。不得將本服務用於詐騙、侵權、散布違法內容、惡意攻擊、未經授權存取系統或其他違法用途,也不得干擾線路及其他使用者的正常使用。

使用者應自行判斷存取內容與操作行為是否合法,並對透過本人帳戶發起的活動承擔相應責任。成功連線不代表已取得第三方平台授權;第三方帳戶、內容及交易爭議,應依該平台規則處理。

服務可用性與責任範圍

實際連線體驗會受到本地網路、電信業者路由、目標網站、裝置設定及維護安排影響。S4VPN 會進行必要的維護與線路調整,但不保證服務持續不中斷、維持固定速度,或特定第三方服務始終可用。處理重要工作時,請備份本地資料並準備合適的替代連線方式。

如遇故障,可透過工單提供裝置平台、錯誤訊息及發生情境;請勿提交密碼或完整訂閱連結。對於第三方平台政策變更、外部網路故障或使用者裝置問題,本服務不承擔超出可控制範圍的責任;本條款不排除適用法律規定不得免除的責任。

付款與退款條款

首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。請登入付款所使用的帳戶,透過使用者面板工單提出申請,並提供可供核對的訂單資訊。無需說明退款理由,也請勿在工單中提交付款密碼等敏感憑證。

本服務支援支付寶 / 微信支付 / USDT。退款申請會在核對訂單後處理,具體進度與退款安排將透過工單溝通,不預先承諾未經確認的退款入帳時間。超過上述申請期限的爭議,可提交工單說明情況,並依適用法律及實際履約情形處理。

帳戶終止與條款變更

若有違法使用、轉售或共用、惡意干擾服務,或其他重大違反本條款的行為,S4VPN 得視具體情況限制相關功能、暫停連線或終止帳戶。所採取的措施應與風險相稱;如對處理結果有異議,可透過工單申請複核,訂單與退款相關事項則另行核對處理。

條款如有調整,將公布於本頁並更新頁首日期;涉及訂閱權益的重要變更,會透過站內公告或使用者面板通知。條款變更不會追溯減損已生效訂單的法定權益或既有退款承諾。如不同意變更,可停止後續使用,並透過工單討論尚未完成訂單的處理方式。