이용약관
최종 업데이트: 2026년 4월
본 약관은 S4VPN이 제공하는 국제 네트워크 가속 구독 서비스에 적용됩니다. 이용 전에 서비스 범위, 계정 규칙 및 환불 조건을 확인해 주세요. 문의 사항은 사용자 패널의 티켓으로 접수할 수 있습니다. 개인정보 처리에 관한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
서비스 내용 및 범위
S4VPN은 국제 네트워크 경로 이용 및 구독 관리를 제공하며, 100+개 국가 / 190+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 회선 정보는 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다. 지원 범위가 모든 회선의 상시 연결이나 모든 외부 웹사이트의 접속을 보장하는 것은 아닙니다.
클라이언트 다운로드, 구독 정보 발급 및 주문 관리는 모두 사용자 패널에서 진행합니다. 서비스는 선택한 요금제에 따른 네트워크 접속 권한을 제공하며, 외부 플랫폼의 계정, 콘텐츠 이용 권한 또는 유료 서비스 이용 자격은 포함하지 않습니다. 요금제 가격과 트래픽 정책은 요금제 페이지에서 확인하고 주문을 확정하기 전에 검토해 주세요.
계정 및 구독 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크를 안전하게 보관하고, 공개하거나 타인에게 관리를 맡기지 마세요. 로그인 정보가 유출되었거나 비정상적인 사용이 확인되면 비밀번호를 변경한 뒤 티켓으로 문의해 구독 정보를 보호하는 데 도움을 받으세요.
동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없지만, 계정과 구독은 계정 소유자만 사용할 수 있으며 재판매, 대여, 공개 배포 또는 타인과의 공유는 금지됩니다. 기기 수 무제한이 트래픽 무제한을 뜻하지는 않습니다. 월간 구독 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 시 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다.
서비스 이용 준수 사항
서비스를 이용할 때는 거주 지역 및 적용되는 관련 법률과 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 이용 규칙도 따라야 합니다. 사기, 권리 침해, 불법 콘텐츠 유포, 악의적인 공격, 무단 시스템 접근 또는 그 밖의 불법적인 목적으로 서비스를 이용할 수 없습니다. 회선이나 다른 사용자의 정상적인 이용을 방해해서도 안 됩니다.
이용자는 접속하는 콘텐츠와 수행하는 작업의 적법성을 직접 확인해야 하며, 본인 계정으로 이루어진 활동에 대해 책임을 집니다. 네트워크 연결에 성공했다고 해서 외부 플랫폼의 승인을 받은 것은 아닙니다. 외부 계정, 콘텐츠 및 거래와 관련한 분쟁은 해당 플랫폼의 규정에 따라 처리해야 합니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
실제 연결 품질은 현지 네트워크, 통신사 경로, 접속 대상 웹사이트, 기기 설정 및 점검 일정에 따라 달라질 수 있습니다. S4VPN은 필요한 점검과 회선 조정을 진행하지만, 서비스의 무중단 제공, 고정 속도 또는 특정 외부 서비스의 상시 이용 가능성을 보장하지 않습니다. 중요한 업무에 필요한 자료는 별도로 보관하고 적절한 대체 연결 수단을 마련해 두세요.
장애가 발생하면 기기 플랫폼, 오류 메시지 및 발생 상황을 티켓에 작성해 주세요. 비밀번호나 전체 구독 링크는 제출하지 마세요. 외부 플랫폼의 정책 변경, 외부 네트워크 장애 또는 이용자 기기 문제 등 S4VPN의 통제 범위를 벗어난 사유에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 관련 법률에 따라 면제할 수 없는 책임은 본 약관으로 배제되지 않습니다.
결제 및 환불 정책
최초 결제 후 7일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 결제에 사용한 계정으로 로그인한 다음 사용자 패널 티켓을 통해 신청하고, 확인 가능한 주문 정보를 제공해 주세요. 환불 사유를 설명할 필요는 없습니다. 티켓에 결제 비밀번호 등 민감한 정보를 입력하지 마세요.
Alipay / WeChat Pay / USDT 결제를 지원합니다. 주문 확인 후 환불 신청을 처리하며, 진행 상황과 환불 방법은 티켓으로 안내합니다. 확인되지 않은 환불 완료 기한을 미리 약속하지 않습니다. 위 신청 기한이 지난 뒤 분쟁이 발생한 경우에는 티켓으로 상황을 알려 주세요. 관련 법률과 실제 서비스 제공 내역에 따라 처리합니다.
계정 종료 및 약관 변경
불법 이용, 재판매 또는 공유, 서비스에 대한 악의적인 방해, 그 밖의 중대한 약관 위반이 발생하면 S4VPN은 구체적인 상황에 따라 관련 기능을 제한하거나 연결을 일시 중단하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 조치는 위험에 비례해 이루어집니다. 처리 결과에 이견이 있으면 티켓으로 재검토를 요청할 수 있으며, 주문 및 환불 관련 사항은 별도로 확인해 처리합니다.
약관 변경 사항은 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 날짜를 업데이트합니다. 구독 권리에 중요한 변경이 있는 경우 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 사항은 이미 효력이 발생한 주문의 법적 권리나 기존 환불 약속을 소급해 축소하지 않습니다. 변경에 동의하지 않는 경우 이후 서비스 이용을 중단하고, 미완료 주문의 처리 방법은 티켓으로 문의해 주세요.